25 horas
- Ser consecuente con la necesidad de trabajar en equipo.
- Gestionar de forma correcta el tiempo.
- Comprobar cómo es nuestra atención al cliente y corregirla, de ser necesario.
- Aprovechar y conocer las distintas técnicas de negociación.
- Descubrir cuales son los distintos marcos IT.
- Trabajar sobre el Cobit y el governance ITIL.
- Conocer el cuadro de mando integral y sus ventajas.
- Analizar el funcionamiento básico del comercio internacional.
- Identificar los diferentes proyectos internacionales y la forma de financiarse.
- Diferenciar los diferentes tipos de operaciones internacionales.
- Habilidades de un buen jefe de proyecto
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
- Atención al cliente
- Técnicas de negociación
- Gestión de proyectos en un entono IT
- Marcos IT
- Governance itil y cobit
- Cuadro de mando integral
- Gestión de proyectos internacionales
- El mercado internacional y sus características
- Financiación
- Riesgos de las operaciones internacionales
- Gestión avanzada del riesgo
- Importancia de la gestión del riesgo
- Tipos de riesgo
- Marcos de gestión del riesgo
- Nuevas metodologías
- Sobre PMI
- Prince 2
- Scrum y metodologías ágiles
- Racional unified process